Política de Privacidad

En este apartado, se expone la política de privacidad de Severin Studio que abarca tanto la identificación de la empresa como responsable del tratamiento de los datos, el Delegado de Protección de Datos, así como la identificación de los datos de los usuarios que tratamos en Severin Studio, la finalidad con la que se realiza dicho tratamiento y los derechos que tienen los usuarios respecto de sus datos, además de otros aspectos de interés, como la cesión de datos a terceros.

 

  1. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la actual Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales, última redacción de fecha 6 de diciembre de 2018, Severin Studio conoce la importancia que tiene para el consumidor saber qué datos personales son tratados por la empresa y con qué finalidad.

Nuestra política de privacidad tiene como principal objetivo proporcionar una información clara y precisa de los datos que recopilamos, a través de qué mecanismos, con qué fines, a quién se le transmiten y qué hacemos para proteger dichos datos, así como los derechos del consumidor respecto a sus datos y qué hacer para ejercitarlos.

Los datos personales que facilite a través de la web www.severinstudio.com serán tratados conforme a lo dispuesto en los siguientes apartados.

 

  1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

 

  • RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que el consumidor nos facilita de forma voluntaria por cualquiera de nuestros medios de recogida de información serán incorporados a tratamientos automatizados y/o manuales, siendo Severin Studio el Responsable de dichos tratamientos.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

El responsable del tratamiento de los datos es, por tanto Severin Studio. Estos son sus datos identificativos:

 

DENOMINACIÓN

CIF/NIF

TELÉF.

EMAIL

UNIDAD DE TRATAMIENTO DATOSDIRECCIÓN SOCIAL
Severin Studio

Cif:B19288109

Telf.: 636233230

julian@severinstudio.com

Calle Naranjo, 44, C, 03380, Bigastro, AlicanteCalle Naranjo, 44, C, 03380, Bigastro, Alicante

 

  • DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

El Delegado de Protección de Datos (DPO) es, tal y como dispone la normativa nacional y europea de protección de datos, la persona encargada de velar por el cumplimiento de la misma en el tratamiento que se hace por parte de la empresa de los datos personales de los usuarios o clientes de la misma.

La finalidad de ofrecerle esta información es  para que, en el caso de que tenga alguna cuestión sobre los datos que se tratan por parte de Severin Studio o quiera ejercitar alguno de los derechos que la Ley le confiere, tenga, además de los datos de Severin Studio, los datos del encargado de velar por el correcto tratamiento de sus datos.

 

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Dª María Bolarín Sánchez

Pza. Santa Catalina, Edificio La Unión y El Fénix, 1, 2ºB, 30004, Murcia

968971273

abogados@factica.es

 

  1. CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS QUE TRATAMOS

Los datos que Severin Studio trata los ha obtenido de las relaciones comerciales a través de las relaciones contractuales con los clientes, así como las relaciones precontractuales.

Se trata de dos modos distintos de obtención de datos.

 

 

OBTENCIÓN DE DATOS DEL USUARIO POR SEVERIN STUDIO
Facilitados por el cliente

Facilitados a través de cualquiera de los formularios de la página web.

Datos:

 

– Nombre y apellidos

– Dirección de correo electrónico

 

Obtenidos a través de cookies

–          ¿Qué son las “cookies”?

Las cookies se emplean cuando el cliente o usuario navega por el sitio web.

 

Las cookies se asocian con un usuario anónimo y su ordenador (dirección IP) pero no proporcionan información del nombre y apellidos del usuario.

 

–          ¿Qué hacen las cookies?

 

Las cookies permiten que se reconozca al usuario una vez haya entrado en la página por primera vez. Las cookies hacen que no sea necesario registrarse cada vez que el usuario visite la página.

 

También, a través del envío de datos de la dirección IP del usuario y el nombre del dominio empleado por éste, las cookies permiten que podamos recabar información estadística respecto de las visitas de nuestra página, las veces que se comparte información de la misma, etc.

 

–          ¿Qué no hacen las cookies?

 

Las cookies no proporcionan información del nombre ni apellidos del usuario.

 

No pueden leer datos del disco duro ni los archivos “cookies” creados por otros proveedores.

 

Los datos del usuario son cifrados para mayor seguridad.

 

–          ¿Se puede configurar la recepción de cookies?

 

Sí, el usuario puede configurar su navegador para ser avisado cuando reciba cookies e impedir su instalación en el disco duro.

 

Consulte las instrucciones y manuales de su navegador para más información.

 

En nuestro caso, no es necesario que el usuario instale las cookies enviadas por el sitio web. En caso de hacerlo, será necesario que el usuario se registre como tal para cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

 

 

  1. DATOS QUE TRATA OPOSITEST Y FINALIDAD EN EL TRATAMIENTO
QUÉ DATOS TRATA SEVERIN STUDIO

·         Datos identificativos:

 

Nombre y apellidos del usuario.

Dni

Dirección postal

Dirección correo electrónico

Teléfono

 

·         Códigos o claves de identificación del usuario/cliente

 

·         Datos personales:

 

Fecha y lugar nacimiento

Nacionalidad

Sexo

Edad

 

·         Datos navegación

 

Localización

Dirección IP

Dirección MAC

 

  

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
USUARIOS WEB

– Navegación (cookies)

 

– Enviar información de interés en el caso que el usuario haya comunicado su email, similares.

GESTIÓN CLIENTES

-Prestación servicios contratados y facturación de los mismos.

 

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

GESITÓN FUTUROS CLIENTES

-Envío de publicidad relacionada con nuestros servicios

-Enviarles presupuestos u ofertas de nuestros servicios

-Invitarles a un evento o acto que pueda ser de su interés

 

Estos datos se conservarán mientras no se solicite el cese de este tratamiento.

 

  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
CONSERVACIÓN DATOS
Principio de limitación del plazo de conservación

-Mientras dure la relación que genera dicho tratamiento

 

-Durante la prestación del servicio

 

-Se conservarán una vez finalizada la relación con el consumidor mientras éste no manifieste su oposición o revoque su consentimiento.

 

-Una vez finalizada la relación que justifica el tratamiento de datos, estos serán bloqueados conforme a lo dispuesto en la normativa.

 

-Transcurrido el plazo legalmente establecido serán eliminados.

Ley 25/2007 de 18 de octubre de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicacionesSeverin Studio conservará la información de tráfico y localización durante 12 meses con el objetivo de cumplir con el deber de información en caso de requerimiento de Autoridad Judicial
Obtención datos de manera automática a través de cookiesSe podrá limitar el uso en el tiempo eliminándolas de los navegadores o dispositivos.

 

  1. DESTINATARIOS DE COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

Los datos del consumidor y/o usuario podrán ser comunicados a las siguientes personas y/o entidades:

  • Administración pública, en los casos previstos por la Ley.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y al Centro Nacional de Inteligencia en virtud de lo establecido en la Ley.
  • Bancos y Entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
  • Registros Públicos de Solvencia Patrimonial y los Sistemas de Prevención contra el Fraude, a los que podrán ser comunicados los datos relativos a impagos e incidencias en el pago de productos o servicios contratados a Severin Studio.

 

  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Actualmente, Severin Studio no realiza transferencias internacionales de datos, es decir, no transmite datos a terceros ubicados en un Estado fuera de la Unión Europea.

 

  1. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario y/o consumidor:

  1. Garantiza que los datos que facilita a Severin Studio son exactos, completos, verdaderos y actualizados. El usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la información facilitada.
  1. Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Severin Studio o a terceros.
  1. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Una de las finalidades por las que Severin Studio emplea los datos obtenidos de sus usuarios y/o consumidores es para remitirles comunicaciones por correo electrónico con información relativa a productos, servicios, promociones y ofertas, según los casos sobre la base del interés legítimo o a su consentimiento.

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y la Directiva 2002/58/CE le comunicamos que en el supuesto de que no desee recibir comunicaciones e informaciones de índole comercial mediante este sistema de comunicación electrónica, nos lo indique por email dirigido a la dirección de correo electrónico Severin Studio indicando en el asunto “BAJA COMUNICACIONES COMERCIALES” para que sus datos personales sean dados de baja de nuestra base de datos. Su solicitud será accionada en un plazo de 10 días desde su envío.

En cumplimiento de la legislación vigente en Protección de Datos le indicamos que los datos personales que Ud. nos facilita de forma voluntaria por cualquiera de nuestros medios de recogida de información serán incorporados a tratamientos automatizados y/o manuales, siendo Severin Studio el Responsable de dichos tratamientos. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

 

  1. DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y/O USUARIO

La normativa de protección de datos le confiere al titular de los datos personales, al consumidor o cliente, el ejercicio de los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita:

  1. Derecho a revocar cualquier consentimiento prestado previamente.

Modelo

 

  1. Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos se están tratando y las características del tratamiento que se lleva a cabo.

Modelo

 

  1. Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de los datos que sean inexactos o no veraces

Modelo

 

  1. Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en formato interoperable delos datos que estén siendo tratados.

Modelo

 

  1. Derecho a la limitación del tratamiento en los casos que considere que no es necesario.

Modelo

 

  1. Derecho de cancelación: Solicitar el cese del tratamiento de los datos y su supresión cuando ya no sea necesaria su conservación

Modelo

 

  1. Derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid – FAX: 914483680- TELF: 901 100 099- E-mail: ciudadano@agpd.es

El ejercicio de estos derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

 

  1. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD EN EL TRATAMIENTO

Severin Studio garantiza los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, tratando los datos obtenidos del consumidor de manera confidencial, estableciendo los medios técnicos pertinentes para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado, robo de los datos facilitados por los interesados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes.

 

  1. INFORMACIÓN ADICIONAL

 

En este segundo bloque, exponemos el Código Interno de Severin Studio en el tratamiento de los datos de los usuarios. Se trata de poner al alcance del usuario las directrices establecidas a nivel interno en Severin Studio con el fin de cumplir rigurosamente con la Ley Orgánica de Protección de Datos.

Como se ha indicado en el apartado primero de esta política de privacidad, el objetivo de Severin Studio es cumplir con la actual regulación de la Ley Orgánica de Protección de Datos ofreciendo a los usuarios de la página web toda la información necesaria para que conozcan con exactitud el tratamiento que les damos a sus datos.

Esta información adicional muestra las políticas internas que están implantadas en Severin Studio para el tratamiento de datos, siendo de aplicación todo lo relativo a políticas de privacidad establecido en el apartado I. Información Básica.

 

  1. APLICACIÓN POLÍTICAS INTERNAS DE SEVERIN STUDIO

El ámbito de aplicación de estas políticas internas, se limita al ámbito interno de Severin Studio, estando obligados a su respeto todo el personal que forma parte del mismo. Además, en caso de establecer relaciones con otras sociedades, estas también deberán respetar las políticas internas de tratamiento de datos.

 

  1. MARCO LEGAL

Las políticas internas de Severin Studio están amparadas e inspiradas en los principios de seguridad, confidencialidad y consentimiento respecto de la información establecidos por la Directiva Europea y la Comisión Europea de Protección de Datos así como por la vigente Ley Orgánica de Protección de Datos.

 

  1. MARCO INTERNO DE PROTECCIÓN. PRINCIPIOS REGULADORES
  • LEGITIMIDAD EN EL TRATAMIENTO

Durante la recogida y tratamiento de los datos de carácter personal, a través de los sitios web propiedad de Severin Studio, se supervisará que se da alcance a los derechos personales de los titulares de datos.

Los datos de carácter personal deben recogerse, atendiendo a los principios de consentimiento (expreso e inequívoco cuando no exista una base de legitimación) e información, y tratarse con honradez y de forma legítima.

Así mismo, los datos de carácter personal pueden tratarse solamente en relación con el fin para el que se recojan originariamente. Por este motivo, se han establecido cláusulas informativas en formularios o similares (casillas de aceptación inequívoca/expresa). La modificación posterior del fin/es específico/s será posible sólo bajo determinadas condiciones y requiere una justificación objetiva o acreditación suficiente.

En caso de que el usuario desee modificar el consentimiento que en su día prestó, debe consultar el apartado 10. Derechos del consumidor donde encontrará los formularios necesarios para ejercitar el derecho correspondiente.

 

  • TRANSPARENCIA

El titular de datos debe de ser informado sobre el uso de sus datos. Como norma general, los datos de carácter personal, a través del presente sitio web, se recogen siempre directamente de los interesados. Siempre que se recojan datos de carácter personal, el titular de datos tiene que estar en condiciones de reconocer personalmente los siguientes aspectos, o ser informado sobre los mismos:

  • La identidad del responsable que recoge los datos.
  • La finalidad del tratamiento de los datos.
  • Posibles terceros o categorías de terceros a los que se transfieren en su caso los datos.
  • NECESIDAD DEL TRATAMIENTO

Antes de iniciar el tratamiento de datos de carácter personal, en Severin Studio hemos analizado los datos personales de los usuarios que verdaderamente necesitamos para la prestación del servicio, con el fin de tratar únicamente aquellos estrictamente necesarios.

Una vez se recogen analiza los datos necesarios para tratar y se realiza un análisis de los riesgos que dicho tratamiento puede suponer y, en consecuencia, se establecen las medidas de seguridad que se han de implantar para evitar que surjan dichos riesgos.

 

  • BORRADO DE DATOS

Opositest borra los datos de los usuarios que no sean necesarios una vez transcurridos los plazos de conservación prescritos o que permita la ley, de acuerdo a los datos y fichero inscrito. Si, en un caso individual, existen indicios de una necesidad de protección o de interés histórico de estos datos, se prolongará el plazo de almacenamiento de estos datos hasta que se haya aclarado la necesidad legal de protección, o hasta que Severin Studio haya valorado la relevancia histórica de los datos para su inclusión en el archivo.

 

  • CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

Los datos de carácter personal que Severin Studio trata,  están sujetos a una obligación de confidencialidad. Es decir, se tratarán de forma confidencial por parte de sus empleados y se protegerán con las medidas organizativas y técnicas adecuadas contra el acceso por parte de personas no autorizadas, el tratamiento ilegal o la transferencia ilícita a terceros, así como contra la pérdida casual, la modificación o la destrucción.

La confidencialidad en el tratamiento de los datos implica que no podemos tratar en Severin Studio datos de los usuarios sin el consentimiento previo de los mismos. De tal modo que cualquier tratamiento de datos que se realice sin el consentimiento del usuario será considerado ilícito por no cumplir con las previsiones legales.

Añadido a lo anterior, los empleados o terceros (encargados de tratamiento) no pueden utilizar datos de carácter personal para usos particulares o económicos, entregarlos a terceros no autorizados o permitir a terceros el acceso de otro modo. Los responsables de departamento informarán a sus empleados y presentarán un compromiso específico, al comienzo de una relación laboral, acerca de la obligación de observar la confidencialidad de los datos. Esta obligación persistirá después de finalizar la relación laboral.

 

  1. DERECHOS DEL USUARIO

Junto con los derechos especificados en el apartado 10. “Derechos del consumidor/usuario”, se añaden los siguientes:

  1. El interesado puede exigir información acerca de los datos de carácter personal memorizados sobre su persona, acerca de su procedencia y acerca del uso previsto.
  1. Si se transfieren a terceros datos de carácter personal, se informará también la identidad del receptor o las categorías de receptores.
  1. Si los datos de carácter personal son incorrectos, o incompletos, el interesado puede exigir su corrección o su complemento.
  1. El interesado puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con objeto de publicidad, o dentro del marco de estudios de mercado y de opinión. En ese caso se bloquearán los datos para impedir que se utilicen para este fin.
  1. El interesado tiene derecho a exigir que se borren sus datos si falta o ha caducado el fundamento jurídico para el tratamiento de los datos. Lo mismo se aplica en el caso de que haya prescrito el motivo del tratamiento de datos, sea por el tiempo transcurrido o por otros motivos. Se tendrán en cuenta los plazos de conservación obligatoria de determinados documentos y los derechos legítimos que se opongan al borrado o permitan la cancelación.
  1. El interesado tiene un derecho básico de oposición contra el tratamiento de sus datos personales, que se tendrá en cuenta siempre que se constate que su interés en la protección de sus datos de carácter personal predomina a causa de su situación personal particular sobre el interés en el tratamiento de los datos. Este derecho no se aplica si existe una normativa legal que prescriba el tratamiento de los datos.

Le recordamos al usuario que para ejercer cualquiera de sus derechos, se ofrecen modelos de los mismos en el apartado 10 antes referido.

 

  1. CONTROL DEL TRATAMIENTO

Es función del Delegado de Protección de Datos velar por el cumplimiento de lo aquí dispuesto, realizando controles sobre el tratamiento de los datos para asegurar que se está cumpliendo con las previsiones legales en todo momento.

 

  1. INCIDENCIAS

Todos los empleados de Severin Studio tienen la capacidad y canales para comunicar a sus superiores, a su coordinador o al Delegado de Protección de Datos (DPD) acerca de incidencias o incumplimientos de las recomendaciones, orientaciones o directrices de la presente guía de protección y tratamiento de datos. El coordinador (responsable de un departamento) deberá informar al DPD, con carácter general, y de forma específica, si se dan los siguientes casos:

  • Recepción o Entrega ilícita de datos de carácter personal a, o, por terceros
  • Acceso no autorizado de terceros a datos de carácter personal
  • Pérdida de datos de carácter personal. En este escenario la comunicación se realizará con la mayor celeridad a Responsable o DPD (gestión de incidentes contra la seguridad de la información), a fin de poder cumplir las obligaciones legales de información de este tipo de incidencias.

 

Última actualización: 04/03/2019